Eikö tuoksu osunut? Voit palauttaa avaamattomat tuotteet 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Mitä voi palauttaa
- Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, avaamattomia ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
- Hygienia- ja turvallisuussyistä hajuvedet voi palauttaa vain, jos kaikki alkuperäiset sinetit, kääreet ja suojapakkaukset ovat ehjiä.
- Vialliset, vaurioituneet tai väärät tuotteet hoidetaan aina – ota vain yhteyttä.
EU- ja UK-asiakkaat
Jos asut EU:ssa tai Isossa-Britanniassa, voit myös perua ostoksesi 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ilman syytä. Lähetä meille nimesi, sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi tai käytä peruutuslomaketta.
Näin palautat
- Lähetä sähköpostia osoitteeseen care@rogueborough.com ja kerro tilausnumerosi.
- Pakkaa tuote huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseensa. Suosittelemme seurattavaa lähetystä.
- Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ilmoitamme sinulle sähköpostilla ja hyvitämme summan alkuperäiselle maksutavalle.
Asiakas maksaa palautuksen toimituskulut, ellei tuote ole viallinen, vaurioitunut tai väärä. Lue koko palautuskäytäntö.
