Retur

Ikke riktig duft? Du kan returnere uåpnede produkter innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen.

Hva kan returneres

  • Varene må være ubrukte, uåpnede og i originalemballasjen.
  • Av hygiene- og sikkerhetshensyn kan parfyme bare returneres med alle originale forseglinger, innpakning og beskyttende emballasje intakt.
  • Defekte, skadede eller feil varer ordner vi alltid – bare ta kontakt.

Kunder i EU og Storbritannia

Bor du i EU eller Storbritannia, kan du også benytte angreretten innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen, uten å oppgi grunn. Send oss navn, e-postadresse og ordrenummer, eller bruk angreskjemaet vårt.

Slik returnerer du

  1. Send en e-post til care@rogueborough.com med ordrenummeret ditt.
  2. Pakk varen godt inn i originalemballasjen. Vi anbefaler en sporbar fraktløsning.
  3. Når vi har mottatt og kontrollert returen, sender vi deg en e-post og refunderer til den opprinnelige betalingsmetoden.

Returfrakt betales av kunden, med mindre varen er defekt, skadet eller feil. Les hele refusjonspolicyen.