Niet de juiste geur? Je kunt ongeopende producten binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren.

Wat kan worden geretourneerd

• Artikelen moeten ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zijn.
• Om hygiëne- en veiligheidsredenen kunnen parfums alleen worden geretourneerd als alle originele verzegelingen, folie en beschermende verpakking intact zijn.
• Defecte, beschadigde of verkeerde artikelen lossen we altijd op – neem gewoon contact met ons op.

Klanten in de EU en het VK

Woon je in de EU of het VK, dan kun je je aankoop ook binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden herroepen. Stuur ons je naam, e-mailadres en bestelnummer, of gebruik ons herroepingsformulier.

Zo retourneer je

1. Mail care@rogueborough.com met je bestelnummer.
2. Verpak het artikel goed in de originele verpakking. We raden een verzendmethode met track & trace aan.
3. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail en storten we het bedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect, beschadigd of verkeerd is. Lees het volledige retourbeleid.