Não é o perfume certo? Podes devolver produtos por abrir no prazo de 30 dias após receberes a encomenda.

O que pode ser devolvido

• Os artigos têm de estar por usar, por abrir e na embalagem original.
• Por razões de higiene e segurança, os perfumes só podem ser devolvidos com todos os selos, invólucros e embalagens de proteção originais intactos.
• Artigos com defeito, danificados ou errados são sempre resolvidos – basta contactares-nos.

Clientes da UE e do Reino Unido

Se vives na UE ou no Reino Unido, podes também exercer o direito de livre resolução no prazo de 14 dias após receberes a encomenda, sem indicar o motivo. Envia-nos o teu nome, endereço de e-mail e número da encomenda, ou usa o nosso formulário de livre resolução.

Como devolver

1. Envia um e-mail para care@rogueborough.com com o número da encomenda.
2. Embala bem o artigo na embalagem original. Recomendamos um serviço de envio com seguimento.
3. Depois de recebermos e verificarmos a devolução, enviamos-te um e-mail e reembolsamos o método de pagamento original.

Os portes de devolução ficam a cargo do cliente, exceto se o artigo tiver defeito, estiver danificado ou for errado. Lê a Política de Reembolso completa.