Returer

Inte rätt doft? Du kan returnera oöppnade produkter inom 30 dagar från att du tagit emot din beställning.

Vad kan returneras

  • Varorna måste vara oanvända, oöppnade och i originalförpackningen.
  • Av hygien- och säkerhetsskäl kan parfymer endast returneras med alla originalförseglingar, inplastning och skyddsförpackningar intakta.
  • Felaktiga, skadade eller fel levererade varor hanteras alltid – kontakta oss bara.

Kunder i EU och Storbritannien

Om du bor i EU eller Storbritannien kan du också ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tagit emot din beställning, utan att ange något skäl. Skicka oss ditt namn, din e-postadress och ditt ordernummer, eller använd vårt ångerformulär.

Så returnerar du

  1. Mejla care@rogueborough.com med ditt ordernummer.
  2. Packa varan säkert i originalförpackningen. Vi rekommenderar en spårbar fraktmetod.
  3. När vi har tagit emot och kontrollerat din retur mejlar vi dig och återbetalar till ditt ursprungliga betalningssätt.

Returfrakten betalas av kunden, om inte varan är felaktig, skadad eller fel levererad. Läs hela vår returpolicy.